Utiliser AccèsD de façon sécuritaire
Tous nos membres et clients bénéficient de la Protection Desjardins.
Mot de passe
- Ne divulguez votre mot de passe à personne.
- À votre première utilisation du service AccèsD ou AccèsD Affaires, choisissez un nouveau mot de passe pour remplacer celui que vous avez reçu au préalable.
- Choisissez un mot de passe qui comprend de 8 à 128 caractères.
- Il doit être différent de vos 6 derniers mots de passe et être difficile à deviner.
- Votre mot de passe peut contenir, mais ce n'est pas obligatoire, une ou plusieurs majuscules ou minuscules, un ou plusieurs chiffres ou caractères spéciaux, ainsi que plusieurs mots avec ou sans espace.
- Pour vous aider à créer un mot de passe plus sécuritaire, des conseils s'afficheront directement sous le champ Nouveau mot de passe.
- Ce mot de passe est valable pour vos sessions Internet, mobile et tablette. Il ne peut être utilisé pour AccèsD téléphone.
- Pour choisir un mot de passe sécuritaire pour AccèsD ou AccèsD Affaires, consultez la page Créer un mot de passe sécuritaire.
- Ne choisissez pas un mot de passe basé sur des renseignements personnels. Surtout, ne reprenez pas une portion de votre numéro d'identification personnelle (NIP).
- Ne mettez pas votre mot de passe en mémoire dans votre ordinateur
- N'écrivez votre mot de passe nulle part.
- Changez votre mot de passe régulièrement.
Validation en 2 étapes
- En plus de votre mot de passe, un code de sécurité à usage unique sera demandé lors de votre connexion. Cette mesure vise à ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte AccèsD ou dossier AccèsD Affaires.
- Après avoir entré votre mot de passe, un code de sécurité vous sera transmis par texto, notification poussée ou téléphone fixe.
- Entrez le code de sécurité à usage unique reçu pour avoir accès à vos comptes.
- Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de code à chaque connexion en modifiant la fréquence de réception de celui-ci.
Fermeture de session
Il est important de fermer votre session dès que vous avez fini d'utiliser AccèsD ou AccèsD Affaires.
Pour fermer une session de façon sécuritaire, vous devez cliquer sur Se déconnecter, supprimer les témoins puis fermer votre navigateur.
Sachez que si vous supprimez les témoins, la validation en 2 étapes sera de nouveau requise à votre prochaine connexion à partir du même appareil ou navigateur.
Ces opérations sont encore plus importantes si vous partagez avec d'autres personnes le poste informatique à partir duquel vous faites vos transactions.
En savoir plus sur la sécurité du site transactionnel AccèsD